Sim, o serviço do calcbank tem prazo mínimo de 12 meses, podendo ser rescindido nos primeiros 30 dias. O acesso aos serviços calcbank em ambiente de produção serão liberados ao cliente imediatamente após a assinatura do contrato.

A implantação do calcbank é muito fácil e é feita com suporte de um consultor, que de forma remota irá mostrar aos usuários como incluir contratos, realizar cotações e interpretar e utilizar os relatórios disponíveis.

A implantação é limitada a 20 contratos. Durante esse período a equipe técnica estará à disposição da área de TI para esclarecimentos quanto a integração entre calcbank e os sistemas da empresa. As atividades da implantação são:

• Coletar documentos (contratos assinados, e-mails trocados com o banco, planilhas e extrato com créditos e pagamentos).
• Incluir bancos e agências.
• Fazer o input de dados no módulo de contratos baseado nos dados do contrato.
• Fazer a verificação dos valores gerados no calcbank com o que foi efetivamente pago ou informado pelo banco.
• Fazer o upload dos documentos utilizados na operação.
Simular cotações no módulo de negociações. Gerar relatório e analisar os dados.
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Caso a empresa opte oferecemos o serviço adicional para input de todos os contratos através de um de nossos consultores. Fale conosco.

Sim. A qualquer momento você pode incluir usuários Master ou Consulta e empresas adicionais conforme tabela acima.

A qualquer momento o cliente poderá mudar seu plano para um plano superior, sendo que os descontos e/ou concessões do plano vigente no momento da mudança, não serão transmitidos para a novo plano. Os preços e condições do novo plano serão os vigentes no momento da mudança.

Não. Uma vez que você contrata o calcbank, não há nenhuma outra taxa que se aplique.

Não. O calcbank tem conexão real time com a B3 e tem a atualização automática dos índices envolvidos nas operações financeiras e apresenta em tempo real curvas e preços que são essenciais para as negociações e controle das operações.

Disponibilizamos integração entre calcbank e sistemas de gestão via Web services. Ou seja, dados e relatórios do CalcBank podem ser consultados por outros programas em formato XML através de canal seguro (HTTPS).

Após uma apresentação on-line do calcbank, disponibilizamos um período de Piloto assistido por 05 dias. Durante este período de Piloto são agendados horários com o suporte para auxiliar na inclusão dos contratos, análises dos relatórios e dúvidas.

O suporte técnico está disponível  de segunda-feira a sexta-feira das 09:00hs as 18:00hs.